このことについて、北海道経済部労働政策局より周知の依頼がありましたので、お知らせします。
　　
道では、顧客等が従業者等に対して行き過ぎた要求や言動、迷惑行為などを行うカスタマーハラスメントを防止するため「北海道カスタマーハラスメント防止条例」を、令和6年11月に制定しました。

このたび本条例に基づき、カスハラへの適切な対処方法、カスハラの事例及びその他必要な事項を定めた「北海道カスタマーハラスメント防止条例に係る指針」（素案）をまとめましたので、道民の皆様から広くご意見をいただくため、道民意見提出手続(パブリックコメント)を実施します。
　　
詳しくは、道のホームページをご覧ください。
北海道カスタマーハラスメント防止条例に係る指針（素案）に対する道民意見の募集について
　　

◯意見等の募集期間　令和７年２月６日（木）～令和７年３月５日（水）
◯意見等の提出方法及び提出先
（１）郵便 〒060-8588 札幌市中央区北３条西６丁目
　　　北海道経済部労働政策局雇用労政課働き方改革推進室（就業環境係）
（２）ファクシミリ ０１１－２３２－１０３８
（３）電子メール keizai.korou3@pref.hokkaido.lg.jp
　　　※件名を「パブリックコメント」にして、ご送信ください。
（４）電子申請サービス (こども向け)
　　　https://www.harp.lg.jp/SksJuminWeb/EntryForm?id=AYc3ozHK